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Clínica Sabeanas - Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Aqui encontra as respostas para as perguntas mais frequentes das pessoas que nos procuram.
Para perguntas frequentes relativas a especialidades, por favor aceda à página da respetiva especialidade e encontrará resposta às perguntas mais frequentes em consultório.

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Geral

  • Como chego à Clínica Sabeanas?

    No website, clique no botão “Como Chegar”, no canto superior direito.

  • Qual o horário de funcionamento da Clínica Sabeanas?

    O horário de atendimento de consultas é das 08h00 às 20h00 de Segunda a Sexta e das 09h00 às 13h00 ao Sábado.

    Caso pretenda resolver questões administrativas informamos que os Serviços Administrativos se encontram em funcionamento de 2ª a 6ª feira das 09h00 às 20h00.

  • Como faço para marcar uma consulta?

    Pode efetuar uma marcação de consulta através de uma das seguintes formas:

    • No separador “Marcações”, selecione "Especialidade" e siga as instruções indicadas preenchendo os campos necessários. A marcação está sujeita a confirmação por parte dos nossos serviços de acordo com os horários disponíveis. Será contactado pelos nossos serviços no prazo máximo de 24 horas úteis.

    • Pode também fazer marcação de consulta presencialmente nas instalações da clínica, ou via telefone, através do 218 025 501.

  • Como faço para marcar um exame?

    Para efetuar uma marcação de exame:

    • No separador “Marcações”, selecione "Exame" e siga as instruções indicadas preenchendo os campos necessários. A marcação está sujeita a confirmação por parte dos nossos serviços de acordo com os horários disponíveis. Será contactado pelos nossos serviços no prazo máximo de 24 horas úteis.

    • Pode também fazer marcação de um exame presencialmente nas instalações da clínica, ou via telefone, através do 218 025 501.

  • Como encontro um médico no site?

    Para encontrar um médico no site, pode fazê-lo das seguintes formas:

    No separador “Áreas clínicas”, escolha a especialidade do médico pretendido. Dentro da especialidade, encontrará na página o “Corpo clínico” da respetiva especialidade.

    Ou:

    No separador “Médicos”, para visualizar todos os médicos de todas as especialidades.

  • Como sei se o meu seguro ou subsistema de saúde abrange o serviço ou a especialidade que pretendo utilizar?

    A Clínica Sabeanas tem acordos celebrados com as principais seguradoras, sistemas complementares de saúde e equiparados, que permitem aos seus utentes, beneficiários ou associados ter acesso aos serviços da clínica.

    Alguns procedimentos poderão carecer de autorização prévia a conceder pelo seu subsistema de saúde. Desta forma recomendamos que confirme antecipadamente, preferencialmente no momento do agendamento, se o procedimento a agendar requer autorização.

  • Como sei quais os cuidados a ter antes de fazer um exame?

    No site da clínica encontra-se disponível para cada exame a preparação do mesmo.

    No entanto, como cada exame tem a sua preparação e alguns requerem cuidados específicos, sugerimos que fale diretamente connosco e nos questione sobre a sua dúvida.

    Uma incorreta ou a inexistência de preparação, poderá implicar o cancelamento do seu exame.

  • Como sei quando o exame está pronto?

    A data prevista de entrega do exame ser-lhe-á indicada após terminar o mesmo.

Análises Clínicas

  • Qual o horário para a colheita de análises?

    Horário para colheita de Análises Clínicas:

    Segunda a Sexta: das 08h00 às 13h00 / 14h00 às 15h30
    Sábado: 09h00 às 11h30

  • Qual o horário para o levantamento de resultados das análises?

    Os resultados das suas análises podem ser levantados no balcão da Recepção da Clínica Sabeanas no seguinte horário:

    Das 08h00 às 20h00

  • Vou fazer análises de rotina, que precauções terei que ter?

    Análises de rotina: manter um jejum de 10 a 12 horas.

  • Existe outro tipo de análises que requerem outras preparações?

    Contacte o serviço de atendimento a análises clínicas para lhe entregarem a preparação específica e esclarecer alguma dúvida.

  • Existem análises que podem ser feitas sem ter que cumprir jejum?

    Sim, existem análises que não carecem de jejum. No entanto, deverá sempre confirmar com o médico que prescreveu as suas análises.